“お局様は胃袋を掴め”ってことわざがほしいくらいですね! 誰にでもできるお手軽な攻略法だと思います。
白石(Ns)
喜多(PT)
このように相手の好物を攻めて関係性を築くのは、方法としてやりやすい切り口ですね。これから僕も、お局様の好物をリサーチして、お菓子を準備していこうと思います。貴重な攻略法をありがとうございます!
お局様マスター初中級編~下手に出よう!~
喜多(PT)
では、次にBさん。職場のお局様の攻略法を教えてください!
私の職場には、昔からいる看護師さんで、お局様が3人いらっしゃいます。気分を害すると、周りに攻撃してくるので、その人たちにはリハビリスタッフが一丸となって、丁重に対応するようにしています。
Bさん(PT)
喜多(PT)
厳戒令が出ているわけですね(笑)。ちなみに具体的な実践方法は何かありますか
Bさん(PT)
Cさん(PT)
しんどいですけど、リハビリスタッフは若い人が多く、看護師さんはベテランが多いので、パワーバランスとして仕方ない部分もあります。
Bさん(PT)
喜多(PT)
なるほど、精一杯の努力ですね(笑)。“下手に出る”というのは有力な攻略方法なのでしょうか?
20代までは、自分の仕事にも余裕がないので「波風を立てない」という意味では、下手に出る方法でもいいような気がします。でも、30代の中堅になってくると、そうはいかないですよね。皆がお局様を野放しにすると、ますます収拾がつかない状態になってしまいます。直接注意するのではなく、外堀から埋めてじわじわ掌握していくような働きかけが必要になってくるのではないでしょうか。
白石(Ns)
喜多(PT)
なるほど、年代でお局様に対する攻略法が変わってくるということですね。ということで管理職になったばかりのBさん、精進してください!
お局様マスター中級編~相手の発言を取捨選択すべし!~
喜多(PT)
私の職場には50代前半のお局様がいますが、正論に対しては向き合うことが大切だと思っています。お局様は理不尽なことも言いますけど、中には正論もあるんですよ。逆に、理不尽なことは受け流します。そうすれば、そのうち向き合っていることしか言ってこなくなるので、仕事に支障が出なくなります。全部真に受けているとこちらの身が持たないので、相手の発言を取捨選択している感じですね。
Cさん(PT)
私も同じ方法を実践しています! お局様の感情的な部分は受け取らず、言葉としてだけ受け取るような感覚ですね。自分が直さなければいけないと感じたところだけを抽出して、あとの理不尽なことは真に受けません。そうでないと、お局様と対面するだけでHP(ヒットポイント)が削られてしまいますよね。これは、訓練のように日頃から意識していれば、誰でもできることだと思うので、ぜひ皆さんにも身に付けてほしいですね。
白石(Ns)
喜多(PT)
なるほど。これは自分を守るための方法として必須ですね!
お局様マスター上級編~相手の独擅場を奪う!~
喜多(PT)
最後にDさん。職場のお局様について教えてください。
私の職場では、最近1人定年退職したんですけど、いなくなったと思ったら、40代後半の新たなお局様が現れました。仕事はできる方なのですが、できてしまうが故に「私がいないとダメでしょ」アピールをしてきます。さらに、少しでも体調が悪いと「私、体調悪いから」と理由をつけては仕事をさぼり気味になっています。しかし、全く仕事をしないわけではないので、周り職員も強く言いにくい状態で、扱いが難しく厄介です。
Dさん(ME)
喜多(PT)
お局様しかできない仕事を自分も修得するという方法で戦っています。周りの人たちは諦めているので、対策者は自分しかいません。相手の独擅場がなくなれば、強く言えなくなりますよね。負けない技術を付ければ、勝てるということです。
Dさん(ME)
喜多(PT)
30代以上の戦い方としてあるべき姿ですね。Dさんのように、知識や技術を磨いて、お局様に有無を言わせないということも必要だと思います。ただ、若手や中堅に上がったばかりではかなり難しいところですよね。まずは、お局様の言っていること、やっていることが正しいのか判断して、振り回されないようになってほしいと思います。
白石(Ns)
喜多(PT)
なるほど。Dさんの戦略はベテランならではの攻略法なんですね。A・B・Cさんにも将来実践できるように頑張っていただきたいですね。
男性は女性より戦いやすい?
喜多(PT)
では最後に、お局様マスターとして有名な白石さん。僕たちのやる気がでそうなエールを送ってください。
今日は皆さん男性なので、女性よりはお局様と戦いやすいアドバンテージがあると思います。お局様は定義として女性なので、息子のようにかわいがってもらうのも1つの方法ですね。異性であることを強みにすれば、物申しやすい場面もたくさんあると思うので、くじけずに頑張って欲しいです!
白石(Ns)
喜多(PT)
ありがとうございます。初級~上級編まで、それぞれの年代での戦い方や自分の性格との折り合いもあるかと思いますが、自分に合った攻略法を見つけてほしいですね。明日から職場で活かしていきましょう! えいえいおー!
まとめ
今回は、4人の男性医療職からさまざまなお局様攻略法を聞くことができました。実践できそうなものはありましたか? お局様マスターを目指して、日々精進していきましょう!
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